静默转化率在哪看
静默转化率计算公式？
静默转化率计算公式？
静默转化率计算公式:
静默转化率就是直接拍下付款的客户/总IP
静默转化率就是没有和客服沟通，自助购物下单的客户/总成交客户。静默转化率就是直接拍下付款的客户/总IP。
转化率名词基本可以分为询单转化率，call in转化率，静默转化率和全店转化率，call in转化率，顾名思义就是进来的IP有多少询问的，询问客户数/总IP，询单转化率就是经询问后成交的客户/询问的客户数。全店转化率，就是所有的成交客户/总IP
如何计算淘宝单品转化率？
一：店铺单品的浏览量/成交量，即是淘宝单品的转化率
二：成交转化率是一个全店重要的指标，这个指标关系到店铺的成交人数，关系到店铺的生存状况。关于成交转化率公式，先来熟悉一下：
全店的销售额=成交人数×客单价；
成交人数=访客数×全店的成交转化率；
也就是说，全店的销售额=访客数×客单价×全店的成交转化率
从这里可以看出，全店的销售额是跟店铺的流量、宝贝价格以及成交转化率成正比关系的。成交转化率有一个漏斗模型，通过这个模型我们可以看出：店铺的访客数经过漏斗的过滤，最后转变成为成交人数
三：成交转化率漏斗模型的第一层是有效入店率，第二层是旺旺咨询率，第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率，第四层是订单支付率，第五层是成交转化率。
1、有效入店率
衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数，跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数，有效入店人数指访问店铺至少两个页面才离开的访客数，即：访客数=有效入店人数 跳失人数。所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率，有效入店率=有效入店人数/访客数，而跳失率=跳失人数/访客数。
对于一个店铺来说，要尽可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人数。当访客到达店铺，直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。
2、旺旺咨询率
旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。
3、旺旺咨询转化率和静默转化率
旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户（特别是老客户），因为他们对店铺非常认可了，在购买的时候不咨询客服就直接下单了，所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。
静默转化率=静默成交人数/静默访客数
静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
4、订单支付率
订单支付率=成交人数/订单人数。
5、成交转化率
成交转化率=成交人数/访客数。