唯品会上门换货镇上可以吗
唯品会上门揽退服务的操作流程？
唯品会上门揽退服务的操作流程？
没有强制要求用唯品会快递，唯品会只是推出了自有的上门揽件服务，若地区不支持上门揽件，请您自助回寄退货商品。
唯品会上门揽退服务简介
为节省会员退货时间，加快退款时效，唯品会提供上门揽退服务，您的订单办理退货后唯品会将提供快递人员上门收取退货包裹，无需您自助联系物流公司回寄。
上门揽退操作流程
1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持，系统默认选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人）；
3、快递员将在48小时内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为您办理退款，无需等待商品入仓。
上门揽退质检标准
为保证退回商品的质量，快递员将在上门取件时，对退货商品进行质量检查，确认以下信息：
1、退货商品需与退货申请单中的商品一致；
2、退货商品需与退货申请原因一致；
3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全；
4、退货商品未经使用、穿戴或清洗，且不影响二次销售；
5、有吊牌的退货商品，吊牌完整，且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的；
6、送货单、发票（如有）等相关单据齐全（如送货单遗失，则需用白纸写上订单信息附在包裹中）。
支持上门揽退的地区
上门揽件仅支持唯品会自营订单（含特卖会与唯品团），供应商直发、海淘、奢侈品订单暂不支持。请进入《全国各地到货时效及配送服务查询》查询您所在的地区是否支持上门揽退服务，若地区不支持上门揽件，请您自助回寄退货商品。
在唯品会上买的东西，已在配送途中，我不想要了，可以拒收么?或者怎么退？
在唯品会上买的东西，已在配送途中，用户不想要了，可以拒收。 用户不想要了，属于因用户单方原因拒收，配送费用由用户承担。如果用户选择退货，可以选择自助办理退货寄件和上门揽退。 用户办理退货寄件后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会，选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。 唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，用户可更换其他快递。 扩展资料： 上门揽退操作流程
1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人、预约取件时间）；
3、快递员将在预约取件时间内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为您办理退款，无需等待商品入仓。 参考资料来源：唯品会帮助中心-商品验货与签收 参考资料来源：唯品会帮助中心-退货流程