火车票已退票但没有退款怎么办
为什么我在网上订的火车票，退票后已经有六天了，钱怎么还没有到账？
为什么我在网上订的火车票，退票后已经有六天了，钱怎么还没有到账？
网上发布买火车票办理退票钱到账现象以下：
1、如果订单信息显示已经改签，那就是已经退票手续费了，并没有发来任何其他的比如邮件或者银行卡没到账比如的，请耐心等待15个工作日。
2、如果不能确信自己到底会不会退票手续费成功，那就打12306官方(这时可加之任何一个东南地区的国家区号)，到时候需报上配图订火车票注册完成人的身份证号以及提示2密钥等相关信息内容，查询信息自己的不能退票情况严重。到之前退票成功的因素的处理现象就能够详细在线咨询客服回复了。
网上发布汽车票退票手续费钱一般情况下是15个周六日，在网上购票高峰期可能会比较慢，需要耐心等待。
在铁路客户服务中心上退票电子机票、办理退票，理论体系上是不缴纳任何办理手续费用支出的。
不过需要注意：办理退票后新票票价高远高于原票需补收门票价格差额的，第十五条使用时一张银行卡全额支付新票全额门票价格，原票退票按其他银行限定时间退到原取票时所使用它的一张银行卡。
改签后新票票价低低于原票或申请办理退票的，应不能退票款按以及银行时限要求全额退还原购票时所使用的一张银行卡。
网上车票不能退票钱扣多少，一般情况下是按票价高5%收取手续费，最低3元。
在12306退票后没收到退款怎么办？
1、请确认信息您的车票已退。
2、递交退货退款申请后，按购票时所使用时的网上支付基本工具相关规定，应退贷款额将在明确规定时间点内退到原窗口购票时所使用的的支付宝支付基本工具。
3、如果您到时仍没有收到改签款项支付，请主动联系您的在线支付其他工具首次发行所属单位，或者联系沟通12306客服。
同意买家申请退货退款，买家一直不退货怎么办？
答应卖家提交退货退款，国外买家一直不退换货那就催促他，告知他，问他判断是否真的退换，而且去讲明确规定三天之内处理，过了时间不就可能不会处理了，如果卖家没身体反应，那该说的说的了，那就只能等他对话框，反正他不退换货，这边也联系客服，收到申请退货才能给退款的
为什么火车票没有退票显示退票？
一、先确认信息下是在哪个英文网站买的，搜索网站买的出错几率比比较高，个人建议联系知名网站客服核查；
二、或者是直接去火车票代售点或高铁站，拿二代身份证取走票先来，如果取不起来就肯定是被办理退票了；
三、如果是被搜索网站给退了的话，只能是自己重新去铁路线路官方网页去买票了，当然也有可能是搜索网站订票一次失败，这个需看一条短信是哪个相关网站给发送的。