艺龙旅行手机版如何注册
艺龙团预定酒店房间如何申请退款？
艺龙团预定酒店房间如何申请退款？
您好，若您还未使用预约房间，那么请您致电艺龙4009-333-333转4申请退款，若您已经预约过房间，那么请您先联系酒店进行咨询是否取消团购预约，若酒店同意后您是可以致电艺龙申请退款的，若酒店不同意，那么您是无法办理退款的
艺龙网客户预订客户未入住如何处理？
您好，此问题需要视订单种类不同分开解释说明：
1.预订团购订单，在券没有预约使用下，是可以申请退款。
2.预订普通国内酒店订单（到店付款，无需担保），订单成功确认后到时未入住，我们会将订单状态改为“未入住”，扣除相应的会员积分。
3.预订普通国内酒店订单（到店付款，需担保），订单成功确认后到时未入住，且未在艺龙告知您的最晚时限前通知取消，会从您担保的支付卡内扣除相应房费。 为避免造成损失，若您担保后行程有变，请在艺龙告知的最晚取消时限前通知取消或者变更。
4.预订普通国内酒店订单（预付房费），此种订单一般属于一经确认就无法变更及取消的。如您没有正常入住，我们会直接扣除房费。为避免造成损失，预付订单请务必在确认行程无变更后预订。
为什么在艺龙上预订酒店时，酒店说没房间了，但是在去哪儿网上预订又成功了？
声明下，我所说的答案不一定准确，因为我也是道听途说的。
艺龙按理说现在跟去哪儿网后台互通了。所以题主的问题是否存在打问号。但是我知道携程、去哪儿网、booking这几大家会跟酒店签预留房源（说法不一定规范，但就这意思）这种房源即时预订即时确认。一般根据城市不同政策也不一样，大概意思即是网站会要几个房间，这些房间等于说被网站包了。如果酒店卖超了，网站的预留房间被卖出去了。客人可以申请双倍房价赔付（赔付细则挺坑爹的，打客服电话一定要问清楚）当然酒店后台也有权限把这几个房源售罄。因为网站只有卖出去才会给钱的。算是一个霸王条款吧，我包了几个房间，卖出去给你钱没卖出去也不补你钱。但是一旦酒店卖超了那就赔付双倍吧。
ps：太梓喜欢旅游喜欢分享自己的旅游观念，还喜欢拍点视频、照片。喜欢旅游的小伙伴可以关注我，里面有几篇关于进藏还有搭车干货可以参考下。还有些旅游观点文欢迎讨论。另外招一个小伙伴本月13号兰州出发徒搭青藏线，太梓要拍个搭车徒步的纪录片希望能得到大家的支持
那是艺龙上面的预订方和酒店预订部方面的沟通环节出了问题，或者是酒店方面预留给艺龙方面的预订房间数已足。去哪儿是一个平台，有着各种各样的酒店预订的供应商和旅行社，预订方面的成功率会相对高点。当时酒店方面应该是接受了去哪儿方面的预订，拒绝了艺龙方面的订单。